Employment Type
Full-timeShift
Morning ShiftWork Experience
2 YearsMinimum level of education
IEKSalary
There is no infoDriving License
Not RequiredDescription
Η Datamatix ΙΚΕ, εταιρία κατασκευής και εμπορίας software στη Νέα Ιωνία, ενδιαφέρεται για την πρόσληψη Υπαλλήλου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών - Software Consultant. Πλήρης απασχόληση με σταθερό πενθήμερο ωράριο 9:00 - 17:00
Required Qualifications
- Αγάπη για την τεχνολογία και τους υπολογιστές
- Άριστη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων MS Office
- Γενικές γνώσεις δικτύων υπολογιστών
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
- Άριστη χρήση του λόγου
- Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας
- Θα εκτιμηθεί γνώση λογιστικών όρων και εννοιών
- Θα εκτιμηθεί τυχόν εμπειρία σε Βάσεις Δεδομένων SQL
- Θα εκτιμηθεί τυχόν εμπειρία στο Microsoft Azure
Duties
- Υποστήριξη των πελατών στη χρήση των εφαρμογών λογισμικού της εταιρίας
- Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, ενημέρωση των εφαρμογών
- Υποδοχή, διερεύνηση και επίλυση τυχόν δυσλειτουργιών των εφαρμογών λογισμικού που θα υποστηρίζει σε 1ο επίπεδο
- Επικοινωνία και ενημέρωση του πελάτη
- Τεκμηρίωση διερεύνησης και επίλυσης τυχόν δυσλειτουργιών
- Ανίχνευση, αναγνώριση και αναφορά ελαττωμάτων και επαλήθευση των διορθώσεων
- Συνεργασία με την ομάδα ανάπτυξης εφαρμογών, εφόσον απαιτείται η συμμετοχή τους στην επίλυση τυχόν δυσλειτουργιών σε 2ο επίπεδο
- Συνεργασία με τους μηχανικούς συστημάτων και δικτύων των πελατών
Benefits
- Σταθερό πενθήμερο ωράριο Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 - 17:00
- Σύμβαση Αορίστου Χρόνου
- Ομαδική ασφάλιση
- Αποδοχές αναλόγως προσόντων
- Δυνατότητα τηλε-εργασίας αν παραστεί ανάγκη
Address on the map
Παναγούλη Αλέκου 28, Νέα Ιωνία, Ελλάδα
Download the App!
Download now the App in your mobile phone or register to the Web App.
