Τύπος Εργασίας
Πλήρης ΑπασχόλησηΒάρδια
Πρωινή ΒάρδιαΠροϋπηρεσία
2 ΧρόνιαΕπίπεδο Εκπαίδευσης
IEKΜισθός
Δεν υπάρχουν πληροφορίεςΔίπλωμα Οδήγησης
Μη ΑπαραίτητοΠεριγραφή
Η Datamatix ΙΚΕ, εταιρία κατασκευής και εμπορίας software στη Νέα Ιωνία, ενδιαφέρεται για την πρόσληψη Υπαλλήλου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών - Software Consultant. Πλήρης απασχόληση με σταθερό πενθήμερο ωράριο 9:00 - 17:00
Απαραίτητα Προσόντα
- Αγάπη για την τεχνολογία και τους υπολογιστές
- Άριστη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων MS Office
- Γενικές γνώσεις δικτύων υπολογιστών
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
- Άριστη χρήση του λόγου
- Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας
- Θα εκτιμηθεί γνώση λογιστικών όρων και εννοιών
- Θα εκτιμηθεί τυχόν εμπειρία σε Βάσεις Δεδομένων SQL
- Θα εκτιμηθεί τυχόν εμπειρία στο Microsoft Azure
Καθήκοντα
- Υποστήριξη των πελατών στη χρήση των εφαρμογών λογισμικού της εταιρίας
- Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, ενημέρωση των εφαρμογών
- Υποδοχή, διερεύνηση και επίλυση τυχόν δυσλειτουργιών των εφαρμογών λογισμικού που θα υποστηρίζει σε 1ο επίπεδο
- Επικοινωνία και ενημέρωση του πελάτη
- Τεκμηρίωση διερεύνησης και επίλυσης τυχόν δυσλειτουργιών
- Ανίχνευση, αναγνώριση και αναφορά ελαττωμάτων και επαλήθευση των διορθώσεων
- Συνεργασία με την ομάδα ανάπτυξης εφαρμογών, εφόσον απαιτείται η συμμετοχή τους στην επίλυση τυχόν δυσλειτουργιών σε 2ο επίπεδο
- Συνεργασία με τους μηχανικούς συστημάτων και δικτύων των πελατών
Παροχές
- Σταθερό πενθήμερο ωράριο Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 - 17:00
- Σύμβαση Αορίστου Χρόνου
- Ομαδική ασφάλιση
- Αποδοχές αναλόγως προσόντων
- Δυνατότητα τηλε-εργασίας αν παραστεί ανάγκη
Διεύθυνση στο χάρτη
Παναγούλη Αλέκου 28, Νέα Ιωνία, Ελλάδα
Κατέβασε το App!
Κατέβασε τώρα το App στο κινητό σου και κάνε αίτηση!
